1-Tages-Seminar in Konfliktmanagement

Beschreibung

In diesem Seminar lernen Sie alles was Sie zum richtigen Umgang mit Konflikten benötigen. Von theoretischen Grundlagen bis hin zu praktischen Anwendungen (mit div. Übungen) werden Sie umfassend und spielerisch darauf vorbereitet Konflikte professionell zu bewältigen sowie präventiv zu vermeiden, um Ihre geschäftlichen Beziehungen zu stärken. Folgende Agenda ist das Grundgerüst des Seminars: Einleitung – was ist ein Konflikt? Kapitel 1: Konfliktmanagement – Grundlagen und Techniken 1.1 Konflikte Verstehen 1.2 Konflikte lösen können Kapitel 2: Konfliktmanagement – direkte Anwendung Kapitel 3: Konfliktanalyse Kapitel 4: Konfliktmanagement – Praktische Übungen Kapitel 5: Langfristige Entwicklung von Kommunikations- und Konfliktkompetenzen Kapitel 6: Fazit Im Anschluss erhalteb Sie alle Seminarunterlagen sowie eine Teilnahmebescheinigung. Gehen Sie in Kontakt mit uns und vereinbaren Sie ein unverbindliches und kostenloses Vorgespräch, damit wir uns in der Umsetzung bestmöglich abstimmen können.