6 小时冲突管理网络研讨会

服務說明

6 小时课程，您将学到什么？从理论基础到实际应用，您将全面而深入地学习如何专业地管理冲突，并在冲突发生时进行预防性或直接解决，从而加强您的业务关系。 以下是本次网络研讨会的议程： 引言 – 什么是冲突？ 第一章：冲突管理 – 基本原理和技巧 1.1 理解冲突 1.2 解决冲突的能力 第二章：冲突管理 – 直接应用 第三章：冲突分析 第四章：冲突管理 – 实践练习 第五章：沟通和冲突技巧的长期发展 第六章：总结 联系我们安排一次免费咨询，以便我们能够尽可能有效地协调课程实施。